Hur man handlar och hanterar konto
- Mer information om hur vi fungerar
- Jag har en fråga om min beställning
- Jag vill veta var min beställning befinner sig
- Betalningsmetoder
- Visa listan över återkallade produkter
- Rapportering av upphovsrättsintrång
- Rapportera en farlig eller olaglig produkt
- Skapande och hantering av kundkonto
- Jag vill visa historiken över mina beställningar
- Jag vill visa bekräftelsemejlet
Regler och riktlinjer
- Leverans av varor
- Allmänna villkor
- Integritetspolicy
- Cookiepolicy
- Avbokning och ändringar av beställningar
- Retur och byte av varor
- Ångerrätt
- Tullavgifter
- Riktlinjer för innehållets noggrannhet
- Riktlinjer för bekämpning av förfalskningar
- Riktlinjer för skydd av minderåriga
- Policy för förbjudna varor
- Lunzos policy för tredjeparts klagomål
- Riktlinjer för användning av Lunzovarumärken
- Förklaring om överensstämmelse med DSA
- Förklaring om överensstämmelse med GPSR
- Förklaring om digital tillgänglighet