Senast uppdaterad: 21 augusti 2025
LUNZO s.r.o. strävar långsiktigt efter att säkerställa att dess digitala miljö är öppen och tillgänglig även för användare med funktionsnedsättning. Denna förklaring gäller alla webbplatser och domäner som är kopplade till varumärket Lunzo.
Vårt åtagande
Vårt mål är att så många som möjligt ska kunna använda vår plattform utan begränsningar. Därför arbetar vi för att allt digitalt innehåll ska uppfylla gällande lagstiftning om tillgänglighet samt internationellt erkända riktlinjer. Vi utgår främst från metodiken Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) som publiceras av W3C och som omfattar tre nivåer av överensstämmelse – A, AA och AAA.
Hur vi arbetar
Vi strävar efter att hela Lunzogränssnittet ska motsvara standarden WCAG 2.1 på nivå AA. Eftersom det rör sig om en dynamisk onlineplattform där innehåll kontinuerligt ändras och läggs till kan det dock hända att vissa delar av webbplatsen inte alltid är till hundra procent i överensstämmelse med standarden.
Vad vi förväntar oss av användarna
Om du stöter på ett tekniskt hinder när du använder vår webbplats uppskattar vi om du informerar oss om det. Ange gärna den exakta webbadressen där du upptäckte problemet – det gör det möjligt för oss att åtgärda det snabbare.
Kontakt
Du kan skicka dina synpunkter till vår kundtjänst via e-post på info@lunzo.se. Varje synpunkt granskas individuellt och vi strävar efter att svara så snabbt som möjligt.