Senast uppdaterad: 11 september 2026
Försäljning av förfalskade varor är strikt förbjuden på Lunzo.
Alla produkter som erbjuds på Lunzo måste vara äkta och original. Lunzo är en global onlinemarknadsplats som gör det möjligt för oberoende säljare att sälja sina produkter till kunder över hela världen. Ansvaret för att de varor som erbjuds och säljs är autentiska ligger alltid hos säljaren själv. Förfalskningar, kopior eller imitationer är inte tillåtna på Lunzo.
Kompatibla produkter och produkter som inte är original
Produkter som är kompatibla med ett visst varumärke måste i titel och beskrivning tydligt anges som ”kompatibel med”, ”lämplig för” eller ”avsedd för” produkter från detta varumärke. Det handlar om tredjepartsprodukter som har utformats för användning tillsammans med varumärket, men som inte är originalvaror från det varumärket.
Säljarens skyldigheter
Varje säljare är skyldig att säkerställa att titlar, beskrivningar och bilder i säljarens erbjudanden motsvarar den faktiska produkt som kunden får. Säljaren får inte använda bilder på originalvaror, modellbeteckningar eller varumärkesnamn för att marknadsföra och sälja imitationer som inte är original.
Vidare är varje säljare skyldig att säkerställa att de produkter som säljs är legitima och att säljaren har rätt att lagligen erbjuda dem till försäljning.
Följder av överträdelser
Marknadsföring eller försäljning av förfalskningar betraktar Lunzo som missbruk av plattformen. Vi tar bort erbjudandet och kan, beroende på hur allvarlig överträdelsen är och om den upprepas, begränsa, stänga av eller avsluta säljarens konto. Vi informerar alltid säljaren om skälen.
Misstänker du en förfalskning?
Om du misstänker att en produkt som köpts på Lunzo inte är autentisk ber vi dig kontakta vår kundtjänst på e-postadressen info@lunzo.se.
Lunzo har infört ett förfarande för Notice and Takedown (anmälan och borttagning av innehåll). Alla rättighetsinnehavare som har invändningar mot ett specifikt erbjudande uppmanas att kontakta oss via Lunzos policy för tredjeparts klagomål. Alla sådana anmälningar bedömer vi utan onödigt dröjsmål.