Senast uppdaterad: 11 september 2026
Säkerheten och välbefinnandet för minderåriga är Lunzos högsta prioritet.
Dessa Riktlinjer för skydd av minderåriga fastställer de regler och åtgärder som Lunzo tillämpar för att säkerställa ungdomars säkerhet vid användning av Lunzoplattformen. Dokumentet beskriver också hur Lunzo skyddar barns integritet i samband med deras personuppgifter.
Begreppet ”minderåriga” avser här alla personer under arton (18) år.
Varor med åldersbegränsning
Enligt Policyn för förbjudna varor är det inte tillåtet att på Lunzo erbjuda alkohol, tobaksvaror eller andra varor vars försäljning är åldersbegränsad. Undantaget är erotiska hjälpmedel, som uteslutande är samlade i kategorin 18+ och endast är avsedda för personer över 18 år.
Vi har infört ett Notice and Takedown-förfarande: varje anmälan bedömer vi utan onödigt dröjsmål och innehåll som vi bedömer vara olagligt eller strida mot våra regler tar vi bort från plattformen.
Om vissa säljare trots dessa åtgärder lyckas kringgå våra regler och olämpliga produkter dyker upp på plattformen, tar Lunzo bort dem så snart de upptäcks.
Säljare som bryter mot dessa Riktlinjer för skydd av minderåriga kan bli föremål för disciplinära åtgärder, inklusive permanent avstängning av kontot.
Om du hittar innehåll som enligt dig inte bör vara tillgängligt på Lunzoplattformen, rapportera det via Notice and Takedown-förfarandet (Lunzos policy för tredjeparts klagomål). Sådana rapporter hanteras med högsta prioritet.
Kundkonton på Lunzo
Användaren måste vara över arton (18) år för att självständigt kunna köpa produkter från säljare via Lunzo.
Alla över 18 år kan skapa ett konto, förutsatt att de har en giltig e-postadress.
Minderåriga under 18 år får inte skapa konto eller göra köp utan tillstånd och tillsyn från en vårdnadshavare. Kontot måste stå i förälderns/vårdnadshavarens namn och uppgifter, och denne bär fullt ansvar för alla aktiviteter på kontot.
Försäljning på Lunzo
För att registrera sig och använda Lunzos tjänster måste man vara över 18 år. Om personen inte är myndig enligt lagarna i sitt land måste registreringen göras av en förälder eller vårdnadshavare, som förvaltar kontot och har det juridiska ansvaret för det.
Alla personuppgifter och betalningsuppgifter som hör till kontot måste tillhöra denna vårdnadshavare.
Skydd av minderårigas integritet
Lunzos tjänster är inte avsedda för barn och Lunzo samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Enligt våra Allmänna villkor får barn inte använda våra tjänster.
Detta avsnitt beskriver hur Lunzo hanterar eventuella uppgifter som kan erhållas från en användare under 18 år. Om du som minderårig är osäker på något, be en förälder eller vårdnadshavare om hjälp.
Om föräldrar/vårdnadshavare har frågor kan de kontakta oss på adressen safety@lunzo.se.
Tillsammans med vår Integritetspolicy beskriver dessa riktlinjer vilka typer av uppgifter som kan samlas in och hur de hanteras.
Som redan nämnts är Lunzos tjänster inte avsedda för minderåriga och ingen under 18 år får använda dem utan tillsyn och samtycke från en vuxen person som äger kontot.
Genom att använda Lunzos tjänster är du införstådd med att dina uppgifter kan användas i Tjeckien och i andra länder där Lunzo är verksamt. Uppgifterna behandlas uteslutande i enlighet med vår Integritetspolicy och Lunzo säljer inte användarnas personuppgifter, inklusive minderårigas.
På ett konto som innehas av en vuxen person kan Lunzo samla in och behandla till exempel:
- uppgifter som tillhandahålls av användaren vid registrering eller beställning,
- teknisk information som samlas in vid webbplatsbesök (IP-adress, tidszon, inloggningsuppgifter),
- information från tredje part (t.ex. affärspartner, andra webbplatser som drivs av Lunzo).
Dessa exempel är inte uttömmande. För detaljer, besök vår Integritetspolicy, som anger hur uppgifterna samlas in, används och delas.